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Über die Softwareentwicklung hinaus bieten wir Ihnen auch das komplette Dienstleistungspaket, vom Consulting und Direktvertrieb über Installation, Schulung und Wartung bis hin zur Hotline, abgestimmt aus einer Hand.
Consulting
Im Streben nach einer optimalen Lösung für die Produktentwicklung ist häufig ein qualifiziertes Consulting notwendig. Wir setzen von Anfang an auf Zusammen-
arbeit und beginnen mit einer sorgfältigen Bestandsaufnahme Ihrer Wünsche. Bei Bedarf erstellen wir kundenspezifische Lösungen und realisieren die optimale Einführung und die Integration in bestehende Systeme. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch nach dem Roll-Out in der Produktiv- und Optimierungsphase.
Schulungen
Die effektive Nutzung einer Software hängt entscheidend von der Ausbildung der Mitarbeiter ab, die mit ihr umgehen müssen.
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Die ISD bietet Ihnen ein umfangreiches, didaktisch gut abgestimmtes Schulungsprogramm an. Die Schulungen finden in den modern ausgestatteten Seminarräumen der ISD statt. Auf Wunsch sind auch Individualschulungen in Ihrem Unternehmen möglich.
Services
Bei Updates und Releasewechseln profitieren Sie im Rahmen unseres Softwarepflege-Vertrages von den neuen Produkt-Verbesserungen und Erweiterungen. Unsere Hotline stellt auch nach der Produkteinführung eine kompetente Unterstützung sicher, mit dem Anspruch, umgehend eine Lösung für Ihre Fragestellungen zu finden. Die Mitarbeiter unseres Supportteams nehmen die Beseitigung der von Ihnen beschriebenen Problemsituationen so schnell wie möglich vor – wenn nötig, auch vor Ort.
Branchen-CD
Bestellen Sie unsere kostenlosen Branchen-CDs. Neben Praxisbeispielen und Anwenderberichten finden Sie hier zahlreiche Videos zu den HiCAD-Highlights für Ihre Branche, verschiedene Modellbeispiele und vieles andere mehr.
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Alles aus einer Hand
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